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作者 主题: b450m mortar USB的键盘无法输入。  (阅读 900 次)

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sytsii

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b450m mortar USB的键盘无法输入。
« 于: 四月 09, 2019, 10:06:30 上午 »

各位大佬好,b450m mortar USB的键盘无法输入。刚刚从天猫店购买的b450m mortar + 2600 套装。

组装好后,一切都比较顺利。单是发现键盘无法输入,只有数字键可以用。

最初怀疑是键鼠套装有问题,就退货了,重新从别的商家另购一套,昨天收到货后,发现只有Num lock灯是亮的,按下这个num键,可以控制对应LED灯的点亮与熄灭。数字键区域,无法输入。

(我退掉的第一套键鼠套装,在小键盘区域还是可以属于数字的。)大键盘区 Capslock键也可以点亮与熄灭,但是无法输入任何字符。

我把同样的键盘换到邻居家的电脑上就完全可以用。

联系了售后,售后说让我进入一下PE,我进去后发现同样是无法输入。同样的USB插口,插鼠标是可以用的,但是键盘就是不行。安装的的是WIN10纯净的系统。

商家让我邮寄回去,我就感觉太麻烦,有没有遇到这种情况的?很着急,在线等。
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chinhuichena

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Re: b450m mortar USB的键盘无法输入。
« 回复 #1 于: 四月 09, 2019, 12:05:25 下午 »

己回覆,只能试试了
如果连按DEL 都没有反应,再换另一个型号键盘试试
还是不行的话,就要考虑两个问题
1,主板USB 有问题
2. 兼性问题,可以刷新BIOS 试试
http://forum-sc.msi.com/index.php?topic=5858.0
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