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作者 主题: GE60 2PG-458XCN笔记本在Win8.1下有两个硬件未能正确识别,求解答!  (阅读 4566 次)

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dojer

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电脑有问题,于是重新安装了Win8.1。查看设备管理器,发现有两个硬件没有被正确识别,就是下图带惊叹号和问号的这两个硬件,该安装哪个驱动啊?
« 最后编辑时间: 九月 28, 2015, 09:41:23 下午 作者 dojer »
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CoffeeForLife

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先把所有连接到电脑的外部装置给移除~
1. MAP SMS - 有连接手机吗?
2. PCI装置 - 有安装ME吗?

下载下面的System Information Export工具,并把导出的系统信息贴上来或者上传到云端硬盘分享一下
http://pan.baidu.com/s/1dDxyNhn
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dojer

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似乎连接过手机,其他外置设备没有连接过。

------------------
System Information
------------------
Serial Number:                XXXXYYYY
Product Name:                 GE60 2PG
OS:                           Microsoft Windows 8.1 专业版 64 位
Windows Product Key:          9D6T9
HDI Build:                    non-OEM
BIOS Version:                 E16GFIMS.62D
BIOS Release Date:            2015/04/13
EC Version:                   N/A
CPU:                          Intel(R) Core(TM) i7-4810MQ CPU @ 2.80GHz
Memory:                       8192 MB @ 800 MHz
                               - 8192 MB, DDR3-1600, Kingston MSI16D3LS1KFG/8G 
Graphics:                     NVIDIA GeForce GTX 850M, 2048 MB
Graphics:                     Intel(R) HD Graphics 4600, 1024 MB
VBIOS Version:                82.07.34.00.02
Drive:                        HDD, HGST HTS721010A9E630, 931.51 GB
Drive:                        SSD, SAMSUNG MZMPC128HBFU-000MV, 119.24 GB
Network:                      Bluetooth 设备(个人区域网)
Network:                      Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160
Network:                      Killer e2200 Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.30)

---------------------
Programs and Features
---------------------
Bandizip , 5.09
cFosSpeed v10.10 , 10.10
ELAN Touchpad 15.13.1.1_X64_WHQL , 15.13.1.1
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64)语言包 - 简体中文 , 10.0.50903
Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable - 10.0.40219 , 10.0.40219
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) Language Pack - CHS , 10.0.50903
Microsoft Silverlight , 5.1.40728.0
Microsoft Access MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Excel MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft PowerPoint MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Publisher MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Outlook MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Word MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Office Proofing Tools 2013 - English , 15.0.4569.1506
Microsoft Office 校对工具 2013 - 简体中文 , 15.0.4569.1506
Microsoft Office Proofing (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft InfoPath MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Office Shared MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft DCF MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft OneNote MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Groove MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Office 32-bit Components 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Office Shared 32-bit MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Office OSM MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Office OSM UX MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Lync MUI (Chinese (Simplified)) 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Office Professional Plus 2013 , 15.0.4569.1506
Microsoft Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime (x64) , 10.0.50908
NVIDIA 控制面板 355.82 , 355.82
NVIDIA 图形驱动程序 355.82 , 355.82
NVIDIA GeForce Experience 2.5.14.5 , 2.5.14.5
NVIDIA Optimus Update 2.5.14.5 , 2.5.14.5
NVIDIA PhysX 系统软件 9.15.0428 , 9.15.0428
NVIDIA 更新 2.5.14.5 , 2.5.14.5
NVIDIA LED Visualizer 1.0 , 1.0
SHIELD Streaming , 4.1.3000
NVIDIA GeForce Experience Service , 2.5.14.5
NVIDIA Install Application , 2.1002.186.1591
NVIDIA Network Service , 2.4
NVIDIA ShadowPlay 2.5.14.5 , 2.5.14.5
SHIELD Wireless Controller Driver , 2.5.14.5
NVIDIA Update Core , 2.5.14.5
NVIDIA Virtual Audio 1.2.31 , 1.2.31
Classic Shell , 4.2.4
国泰君安锐智版 , 9.30
FastStone Image Viewer 5.5 , 5.5
福昕阅读器 , 7.2.1.730
乐助手 , 3.5.1.36182
Norton 360 , 22.5.2.15
微信 , 1.2.0.32
腾讯QQ , 7.6.15742.0
Java 8 Update 60 , 8.0.600.27
微软设备健康助手 , 1.5.3.1
Microsoft ASP.NET MVC 4 Runtime , 4.0.40804.0
Foxit Cloud , 3.6.122.702
Java Auto Updater , 2.8.60.27
Realtek Card Reader , 6.3.9600.21249
Sound Blaster Cinema , 1.00.05
Microsoft Bing Apps Foundation , 1.0.127.01
必应 Bing 输入法 , 1.6.302.06
Microsoft Visual C++ 2010  x86 Redistributable - 10.0.40219 , 10.0.40219
Intel(R) Processor Graphics , 10.18.14.4264
Realtek High Definition Audio Driver , 6.0.1.7349
民生银行密码控件IE版32位 1.0.0.0 , 1.0.0.0
百度云管家 , 5.3.2

-------------
OS Activation
-------------

名称: Windows(R), Professional edition
描述: Windows(R) Operating System, VOLUME_KMSCLIENT channel
部分产品密钥: 9D6T9
许可证状态: 已授权

最新激活信息:
密钥管理服务客户端信息
    客户端计算机 ID (CMID):d28374b1-3084-400e-bf7b-62a7da54b566
    DNS 自动发现: KMS 名称不可用
    KMS 计算机 IP 地址: 10.241.63.21
    KMS 计算机扩展的 PID: 06401-00152-314-699256-03-2052-9600.0000-2712015
    激活时间间隔: 43200 分钟
    续订间隔: 43200 分钟
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CoffeeForLife

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系统安装的是纯净不带任何软件及驱动的原版或是MSDN版本吗?驱动都是安装MSI官网或是驱动盘里的版本吗?

PCI装置的部分试试看安装产品下载页面的「Intel Managment Engine」
http://cn.msi.com/support/nb/GE60-2PG-458XCN.html#down-driver&Win8.1 64
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dojer

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系统安装的是纯净不带任何软件及驱动的原版或是MSDN版本吗?驱动都是安装MSI官网或是驱动盘里的版本吗?

PCI装置的部分试试看安装产品下载页面的「Intel Managment Engine」
http://cn.msi.com/support/nb/GE60-2PG-458XCN.html#down-driver&Win8.1 64
系统安装的是MSDN版本,驱动要么系统自动识别,要么安装MSI官网的。
PCI装置在安装了「Intel Managment Engine」后已识别。只剩另一个没有识别了。
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D.L.

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无线网卡、蓝芽驱动都重新安装官网版本试试看
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dojer

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无线网卡、蓝芽驱动都重新安装官网版本试试看
到官网下载了Intel Bluetooth驱动安装后问题解决,设备管理器里面多了好多蓝牙相关设备,看来还是和连接过手机有关系。感谢!
« 最后编辑时间: 十月 09, 2015, 11:26:38 下午 作者 dojer »
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