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作者 主题: 微星售后真TM垃圾  (阅读 229 次)

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微星售后真TM垃圾
« 于: 八月 09, 2020, 01:31:05 下午 »

微星售后真TM垃圾


今天给大家讲讲我的4个月3次售后经历,目前主板还是没有修好。本人购买的微星B360 GAMING ARCTIC主板在今年4月份出现正常运行中频繁卡死的故障,重启后半个小时继续卡死。
期间各种排除故障,驱动用的微星官网最新的,bios也是最新的,重装系统,内存,硬盘,显卡,电源都换过故障依旧出现。买了块新主板,问题解决。
想着还在保修期,于是联系微星的官方客服4008288588申请售后,蛋疼的经历开始了。
第一次申请维修:4月1日我联系客服,按照客服给我的地址我把主板快递给了售后,售后打电话给我说他这边售后不负责主板,你他妈的官方都不认识自家售后?还是微星根本就没有售后?
于是我联系官方客服,又提供了一个地址,我把主板发过去经过半个多月的等待,收到主板还是频繁卡死,问题没有解决。我打电话给售后,售后说再发回去帮我维修,操你妈不再相信你们售后了。
第二次申请维修:7月5日于是我申请微星京东自营店的售后,没想到微星京东自营店同样垃圾,又经过半个月的等待收到
主板还是TMD频繁卡死,我打电话问售后维修了什么?微星售后维修说CPU插座坏了,操你妈的!我的电脑能运行半个小时就卡死,你给我换插座有毛用啊?
第三次申请维修:8月8日 我打客服4008288588申请售后,按照你们给我提供的售后地址我把主板寄了过去,草你妈微星官方给我的地址信息找不到。微星连自家的售后地址都不知道???
微星应该没有售后。
4个月3次售后,就这售后体验以后谁还敢用微星的产品?微星产品垃圾也就算了,售后更垃圾。
看到我经历的朋友还是选择一线品牌的主板吧!微星真的太垃圾了!售后维修地址都不知道,你还敢给客户承诺3年质保???
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chinhuichena

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Re: 微星售后真TM垃圾
« 回复 #1 于: 八月 18, 2020, 03:45:03 下午 »

己于下贴回覆。此为主板问题,己移至GAMING 主机板
https://forum-sc.msi.com/index.php?topic=14388.0
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