Optix-MPG321UR-QD-Xbox-Edition 建议入手这台显示器需谨慎。。

sia0366154f02e0

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2022-01-14
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在京东买了用了不到一个月。。会出现一条线。。这品质好烂。。。要知道如此。我就把手剁了也不会买。。

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chinhuichena

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2014-10-16
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谢谢反馈。这个看来是面板故障了,请连络京东或客服售后。很抱歉,让你有不好的使用体验。
 

sia0366154f02e0

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2022-01-14
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谢谢反馈。这个看来是面板故障了,请连络京东或客服售后。很抱歉,让你有不好的使用体验。
谢谢回复。已经过完年的时候联系过京东处理了。京东售后服务单号:1292695435 我问了客服他们说你们也没有反馈过进度怎么样。7500的显示器啊。。。我以前用的DELL的U2414现在都快10年了一点问题都没有。你能帮我敦促一下返修的情况吗?已经对微星心灰意冷了。家中电脑全是微星全家桶。。。
 

chinhuichena

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2014-10-16
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谢谢支持,我们反馈给工程师加速处理,但因为这是京东的售后单号,无法确认是有办法对接到微星的维修单号。
 

sia0366154f02e0

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2022-01-14
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【出RMA维修】【SN: DC0T181C00284 ,与系统出库、外包装相符,附件:显示器 底座 支架 螺丝 tpc hdmi dp 音频麦克风线 三条usb线 电源线 ,外观: 磨损 】【客户问题描述:竖线 】【检测动作:针对具体测试过程描述】【检测结果:竖线 ,是否报价:否,待站点检测】维修周期15-30工作日,客户是否知晓:是,已告知客户资料不保,送厂家维修后原返
 

sia0366154f02e0

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2022-01-14
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我看买家评论最多也是个什么亮点之类的问题。。出现我这种情况的我估计也是你们微星第一个了。心酸啊。
 

chinhuichena

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2014-10-16
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显示器条码是这个没错吧?
SN: DC0T181C00284

如是,的确是己经在维修中心呀。
可能那里搞错了吧。
 

chinhuichena

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2014-10-16
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关怀中心是指京东的吗?
你这几天要不要再和京东确认看看,可能还在作业中吧?
 

sia0366154f02e0

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2022-01-14
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关怀中心是指京东的吗?
你这几天要不要再和京东确认看看,可能还在作业中吧?
我不敢想象。。一个32寸的显示器的盒子长度足足差不多1米多长。。居然会不见了。。而且更加神奇的是,扁扁是返修的时候,难道是你们的产品根本就没有测试的?还是有很多堆积如山的显示器等着返修?盒子乱放乱扔的情况经常存在?抑或是只是针对我这台?细思极恐。。不过也没有什么所谓了。反正这台显示器,包括微星的所有产品以后都会在采购名单中消失了。也随了你们返修的结果怎么样了吧。我就当花了7500块钱买了个教训。买了个自己是傻*的教训。买了个认识微星的产品从售卖到售后的教训。也再次建议想购买这台显示器的广大消费者。入手真的需谨慎..真的。你们看到了这个帖子。可以参考一下再买。。这真是不是自己随便乱说乱写的。真是一个普通消费者的经过。。
 
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chinhuichena

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2014-10-16
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很抱歉,让你有不好的使用体验。我们目前不知道两方的客服和售后是如何对接,那里出了问?也有可能是京东收到货后,还没有上系统。我们查明后,己请工程师连系京东尽快寄出。预计今明两天会从京东售后寄出。寄出后,版主再把快递单号私密给你。
 

chinhuichena

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2014-10-16
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目前得知,京东己和你连系了。如果还需要其他版主帮忙的,欢迎再提出。
 

sia0366154f02e0

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2022-01-14
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目前得知,京东己和你连系了。如果还需要其他版主帮忙的,欢迎再提出。
他们就说盒子不见了,我不接受这个理由。第一我给京东的显示器的时候,外包装跟配件一件不少,第二,就是你们微星在返修时不知出于什么理由跟条件直接把显示器的外包装给处理了,这不得不让我怀疑是微星哪里有古怪。第三,盒子那么大一件东西,说不见就不见,这也让我怀疑你们的显示器产品已经出现了严重的的品控问题,导致返修产品有堆积。把其他客户的东西换了。以上就是我的猜测,如果不是,我无话可说,如果是我也无话可说了。
 

chinhuichena

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2014-10-16
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如果你要这样怀疑,那是你的自由,我们不能左右你的思想。
但我们想京东和微星的维修部要处理的(甚至于其他家),不是只有这个产品和你的维修件而己,所以通常各家的维修部都会明定返修时间。
我们只能再次抱歉,让你买了这台有破裂的显示器,有了不好的使用体验。
相信京东及微星的售后,会处理好你的案件。
 
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