微星宇宙钛系列水冷有问题为什么不紧急召回！

[jacinda14f002d0]

宇宙钛用户刚买不到三个月的新机就不得不换过一次的水冷因为散热不良再次挂了
联系客服才发现原来早在三月份官方就发了非强制的问题水冷召回
是整个批次的水冷型号都有问题 公告是给水冷用户看的 申请召回也必须输入水冷序列号
却不通知我们这些主机用户 主机用户根本不知道自己机器里就是问题水冷 出了问题才知道 又没办法拆机看序列号啊
现在疫情期间水冷罢工无法更换 也无法正常工作 （待机CPU 6， 70度 开个应用CPU90度）
官方小红书还把发了使用不佳体验评论 要求官方召回主机的用户拉黑屏蔽
这就是你们微星对待消费者的态度吗？
不提赔偿 只是无视 让用户出了问题就只能一个等字解决
你们提的解决方案就是等封控结束后更换
工作耽误一个月起你们赔的起吗？
早点联系用户召回会有这些问题吗？
拉黑用户的微星！
你们是有多心虚！

 

[chinhuichena]

不用等召回啊，有问题可以直接售后吧。