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作者 主题: 微星京东自营店客服态度有问题  (阅读 3204 次)

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微星京东自营店客服态度有问题
« 于: 八月 15, 2020, 11:03:22 下午 »

7月京东上买的海皇戟3,当时购买页面也没有显示有活动截止时间,想着要14天以后才能参加活动,所以购买了就注册了产品没有注册活动,8.15号想着注册个活动,结果告诉我活动时间过了算作放弃,咨询客服,客服就一直一张截图发来发去,可当时购买页面根本看不到这个活动过期的时间,搞不懂现在可以补件,凭啥不能补申请,产品也是在规定时间注册的
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chinhuichena

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Re: 微星京东自营店客服态度有问题
« 回复 #1 于: 八月 17, 2020, 09:11:02 上午 »

不清楚你是申请那个活动?
但补件的意思,通常是指你要先申请(注册)参与活动的审核,如果审核不过,则需依照指示补齐文件。

可能是你一开始就没有申请参与活动吧?
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