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作者 主题: 如何解决x370 gaming plus 主板 pcie x1插槽安装intel 7265ac无线网卡不识别的问题?  (阅读 2602 次)

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805981326

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硬件datasheet:
CPU:AMD R5 2600X 未超频
Ram: hynix DDR4 2133mhz 8G X2(15-15-15-36)
M2 SSD: SAMSUNG PM981 256G
HDD:WD 1T
Video card : Biostar RX560 4G (892 sp)
MB: MSI X370 Gaming Plus
PSU:FSP  320W
Wlan card: Intel 7265ac
Os: win10 x64 1607 enterprise edition (build:14393.2608)

问题描述:在pcie slot 2 安装显卡同时安装了pm 981 ssd后,在PCIE 2.0 X1 slot 1安装intel 7265ac时出现未识别的问题(无线网卡在我另一台使用MSI B350 pcmate主板的电脑上工作正常),在BIOS界面用 explorer查看硬件时发现PCIE x1 slot 1未检测到设备。更换插槽后发现slot1,3,5三个PCIE 2.0 X1插槽均无法识别该无线网卡。系统已安装好intel 无线网卡驱动和蓝牙驱动,奇怪的是,尽管无线网卡不识别,但蓝牙模块(通过外置线材连接主板与无线网卡)在PCIE 2.0 X1 slot 1,3,5时工作正常。在一开始以为是BIOS 问题,于是通过M  flash更新到7A33v5F 版本后,问题依旧出现。查阅说明书后发现slot1,3,5,6均由X370芯片组提供带宽,于是怀疑驱动bug,安装了最新驱动后问题依旧。于是尝试将无线网卡安装在PCIE X4带宽的 slot 6(全长),发现能正常识别,如附件图所示。

进入系统后无线网络访问正常,蓝牙正常。
另外我又尝试将该卡安装在PCIE 3.0 X8 slot 4,发现网卡也不能识别,如图所示。

我在百度的时候发现其他用户使用微星银环蛇X370 krait gaming,华擎X370 killer时也遇到了和我相似的问题,该用户更换微星X470 gaming pro carbnon后问题解决。

请问是不是当M2 SSD安装后 ,所有PCIE 2.0 X1 插槽关闭(共享带宽?)?这个pcie 2.0 x1插槽的问题是不是微星X370系列主板的设计缺陷,还是说AMD X370芯片组的BUG?如何才能在使用M2 ssd与显卡的同时,使用这3个PCIE x1插槽?
« 最后编辑时间: 十二月 05, 2018, 12:27:50 上午 作者 805981326 »
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805981326

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补充:
我用第二块正常的intel 7265ac无线网卡测试问题依旧,同样无法利用3个pcie x1插槽,在slot 6 pcie 2.0x4工作正常。我手上没有像独立声卡,其他型号网卡等多余的pcie设备以供进一步测试。
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chinhuichena

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每张主板的设计都不一样,必须参考官网的SPEC 说明,才能确认。以X370M GAMING PLUS 为例,PCIE6 和其他PCIE X1 的插槽共用。当PCIEx1 使用时,PCIE6 将降为PCIE 2.0X1(官网的说明)。

目前LZ 的问题,我们正在厘清中。现在看来主要是因为PCIE 有共享时,再加上WIFI CARD 本身没有依照PCIE 设计规范将A1 跟B18 针脚短路造成的现象。如果WIFICARD 符合规范,或是PCIE 没有共享都不会有问题。所以目前只能请你先把WIFI CARD 移到可以识别的PCIE插槽使用。
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805981326

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感谢回复,有干货,比联系微星售后支持回复质量高。我用另一台电脑(未安装M2 ssd)做了进一步测试,在B350 pcmate 主板的pcie 2.0 x1插槽安装Intel 7265ac网卡也不识别,但是安装在pcie slot 4全长插槽就可以正常识别工作。我觉得可能与X370 gaming plus的问题一致。
PS:使用B350 pcmate的主板搭载R5 1500 pro CPU,16G宇瞻DDR4 2400内存(8G X2),七彩虹igame GTX960 4G 显卡。
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chinhuichena

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是的! B350 PC MATE 最后一个插槽(4X)和二个PCIE(1X) 是共用。所以会是4X 或二个1X,其中一个可以识别。
如果PCIE card 有依照规范则将讯息连接,则两个都可以用。

其实这个现象在其他厂且有共享PCIE 插槽的主板,也是会有一样的问题。只是看那个插槽被识别而己。
« 最后编辑时间: 十二月 12, 2018, 11:06:47 上午 作者 chinhuichena »
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805981326

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感谢回复,我在和微星qq群技术大佬沟通过之后有了一些看法,技术大佬使用的无线网卡是intel 8265 NGW,在X370 gaming plus主板的所有pcie插槽上都可以正常识别工作(包括有问题的pcie x1插槽)。
但是大佬使用的无线网卡是来自微星主板的配件,而我用的是淘宝购买的7265ac无线网卡,廉价,pcb做工垃圾。
对比如下:
正面

反面

正面裸板

大佬的原厂卡

intel 7265ac和8265ngw都是e keym2无线网卡,所以我怀疑是这转接板的做工垃圾导致出现兼容性问题,但这只是猜想。手上没有微星的转接板,如果版主有条件的话,可以弄来硬件验证一下。。我觉得其他用户反馈的插槽问题可能也是和我一样由于使用垃圾做工的转接卡导致的。
« 最后编辑时间: 十二月 12, 2018, 04:39:14 下午 作者 805981326 »
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chinhuichena

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这些网卡也不能说是垃圾,只能说是没有依照规PCIE 的规范设计。导致共享的PCIE 插槽会有某一个无法识别。

不过还是谢谢你,提供的讯息。
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