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作者 主题: B350 TOMAHAWK 的 USB 问题  (阅读 1770 次)

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sjdhome2003

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B350 TOMAHAWK 的 USB 问题
« 于: 八月 03, 2018, 10:59:51 下午 »

Windows 10 环境下,在使用“睡眠”功能后唤醒后,机箱前置 USB 2.0 接口上如果插有 USB 2.0 接口的设备(目前测试手机和U盘会触发,USB 3.0 3.1的设备和集线器不会触发),就会开始疯狂连接断开,再次睡眠依旧,在旁边的另外一个 USB 2.0 接口插入一根 USB 线(不管是不是连接着设备,比如没接手机的手机数据线),就会恢复正常,或者休眠或重启也可解决,主板上的前置 USB 接口连线换到另外一个接口也可以解决这个问题。另外主板 BIOS 中的硬件查看器里面 USB 2.0 和 3.0 的位置有误,怀疑可能是这个导致的问题。
« 最后编辑时间: 八月 03, 2018, 11:10:50 下午 作者 sjdhome2003 »
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chinhuichena

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Re: B350 TOMAHAWK 的 USB 问题
« 回复 #1 于: 八月 06, 2018, 01:59:56 下午 »

微星测试是正常的,建议试试最新的BIOS!
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sjdhome2003

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Re: B350 TOMAHAWK 的 USB 问题
« 回复 #2 于: 八月 07, 2018, 11:32:13 上午 »

微星测试是正常的,建议试试最新的BIOS!
本来就是最新BIOS,重新刷了一遍BIOS后依旧。你们那边测试没有那个USB2.0和3.1显示错误的问题么
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chinhuichena

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Re: B350 TOMAHAWK 的 USB 问题
« 回复 #3 于: 八月 08, 2018, 09:50:16 上午 »

LZ 用什么 U ??
AMD 主板某些 USB 口, 是由CPU 控制的。可能我们测试的U 和你不一样。
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chinhuichena

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Re: B350 TOMAHAWK 的 USB 问题
« 回复 #4 于: 八月 10, 2018, 11:51:19 上午 »

本来就是最新BIOS,重新刷了一遍BIOS后依旧。你们那边测试没有那个USB2.0和3.1显示错误的问题么
USB 错误的问题,我们有看到。
目前只会出现在二代锐龙的平台才会出现问题,其余则不会出现状况。
我们会请工程师做修正。
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lzh05213

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Re: B350 TOMAHAWK 的 USB 问题
« 回复 #5 于: 八月 12, 2018, 10:57:26 上午 »

我来说一下我遇到过的问题吧,这个板子前置USB3.0接口,部分U盘或者USB设备不兼容AM4芯片的USB前置桥接芯片,3.0的U盘只能识别为2.0;在intel平台是测试没有问题,换到AM4平台就有问题,后面更换U盘的板子Flash焊接到新版本的U盘板子上,测试就OK了;感觉一个是楼主的设备没完全兼容RYZEN或者WIN10更新又闯祸了!
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sjdhome2003

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Re: B350 TOMAHAWK 的 USB 问题
« 回复 #6 于: 八月 12, 2018, 11:00:04 上午 »

LZ 用什么 U ??
AMD 主板某些 USB 口, 是由CPU 控制的。可能我们测试的U 和你不一样。
抱歉回复的晚了,是锐龙2600X,另外前置USB2.0的问题你们那边用金士顿的DT101 G2这个U盘测试下,不然用USB3.0和Hub测试都是正常的
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