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作者 主题: 紧急求助,我快奔溃了  (阅读 182 次)

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1990850157

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紧急求助,我快奔溃了
« 于: 七月 16, 2017, 02:32:30 下午 »

我的笔记本型号:微星GS 70 2QC (2012年-2013年左右生产的一款超薄笔记本)。


目前已经过了质保期,我自己更换了内存条,目前为16G,三星1600  ddr3.  硬盘在自带的基础上,添加了一个mini固态硬盘。

我现在遇到的问题是: 软甲使用过程中容易奔溃、卡死。屏幕录像专家录制的声音断断续续,一句话感觉卡壳的感觉。

我百度上搜索了以上现象,有些人说重装系统————但是我的系统重装才1个月。

有些人说是内存条不兼容:主板不支持内存条的频率,或者内存提条本身问题。

请求官方给我诊断一下,我目前的问题是什么愿意引起的?
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250457933

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Re: 紧急求助,我快奔溃了
« 回复 #1 于: 七月 17, 2017, 04:25:35 下午 »

1.使用任何软件都会有崩溃卡死的问题吗?
2.建议安装一个纯净版本系统试试看问题是否依然存在,就是安装完系统之后,只安装MSI官网的驱动试试看是否还有问题。
3,如果尝试上面的建议之后依然有问题,建议将硬件配置还原至出厂状态做进一步确认。
感谢!
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1990850157

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Re: 紧急求助,我快奔溃了
« 回复 #2 于: 七月 22, 2017, 12:54:14 上午 »

我的问题还没有解决。。。
详细信息参见百度贴吧反应的连接
https://tieba.baidu.com/p/4576797132

如下图,可以看见,录制(外接耳机和自带录音机或者不使用外接设置直接录制)的声音是断断续续续的。。。
我的电脑型号是:GS 70 2QC,
百度贴吧有人反应:GE70 2QE   录制的声音也是断断续续、声卡驱动卸载好多次了,安装还是这样。。求解决啊

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250457933

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Re: 紧急求助,我快奔溃了
« 回复 #3 于: 七月 24, 2017, 10:24:54 上午 »

请按照下列方法确认电脑自带的录音机是否有这样的问题
1.请在右下角任务栏里找到喇叭的设备。然后右击选择录音设备
2.会出现声音的一个窗口,在此窗口将麦克风作为预设装置
3.点选麦克风,选择属性。将麦克风录音的声音调节到最大。麦克风增量保持默认值0即可
4.搜索麦克风,打开Win10系统自带的麦克风
5.对着麦克风说话,然后确认是否有断断续续的现象产生。
如果没有,就代表电脑自带的麦克风本身是可以正常工作的。

当您使用麦克风与对方对方说话有短短续续声音的时候,也有可能是网络或者其他原因造成的。请再确认看看。

如果问题依然存在,建议联系售后点帮助您做进一笔检测。
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