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作者 主题: gt72 键盘某些按键不定期失灵  (阅读 1056 次)

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mtj42gsm

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gt72 键盘某些按键不定期失灵
« 于: 二月 05, 2017, 06:35:44 下午 »

zx以及ctrl经常失灵,但是和其他键组合却没有影响。比如按住空格再按Z键就可以打出Z,单独按Z没有反应。失灵时总是那几个键一起失灵,过一段时间又自己恢复,时间长短不定。安全模式下同样存在这个问题。驱动重装后没有解决。失灵时软键盘可正常使用。
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250457933

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Re: gt72 键盘某些按键不定期失灵
« 回复 #1 于: 二月 06, 2017, 02:46:09 下午 »

建议将EC固件更新到最新版
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mtj42gsm

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Re: gt72 键盘某些按键不定期失灵
« 回复 #2 于: 二月 06, 2017, 08:57:39 下午 »

ec版本1782EMS1.1091106201514:23:24是否为最新?bios已更新至最新版本。然而这样这个问题仍然存在。
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250457933

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Re: gt72 键盘某些按键不定期失灵
« 回复 #3 于: 二月 07, 2017, 02:55:49 下午 »

建议重置机台。关机,移除电源。用回形针戳一下机台背面的重置小孔,然后接上电源开机再确认一下。
另外,试试在DOS下这些按键是否正常,如果DOS下正常,可能是系统的问题。建议重装系统。
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mtj42gsm

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Re: gt72 键盘某些按键不定期失灵
« 回复 #4 于: 二月 10, 2017, 08:10:48 下午 »

重置后无效果。pe系统与dos下同样存在该问题。现在与其他键同时按也打不出来了,打字都得借助软键盘。目前发现这个问题在开机时一般都会出现,一段时间后恢复,然后又随机反复出现。外接键盘手边没有没有测试过。并且现在确定只有zx与ctrl存在这个问题,其他按键一切正常。
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250457933

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Re: gt72 键盘某些按键不定期失灵
« 回复 #5 于: 二月 13, 2017, 04:00:36 下午 »

dos下也有这样情况的话建议联系维修点检测:
维修点窗口: http://cn.msi.com/page/service-location-cn/
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564207314

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Re: gt72 键盘某些按键不定期失灵
« 回复 #6 于: 八月 12, 2017, 11:41:16 下午 »

你好,我也遇到了一模一样的问题。zx和ctrl按了没反应,有时要和其他键一起按才能打出来。我的电脑是GP62MVR。请问您最后是如何解决的?
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